注册培训师认证项目简介

　　内部培训作为人力资源开发和知识管理的关键环节，是快速、有效提升组织竞争力的一个途径。秉承企业管理界“每一个管理者都必须是培训师”的高度共识，企业各级管理者都应该努力使自己成为优秀的内部培训师。
　　目前，社会上很多企业培训师课程，跟风现象严重，不少培训公司奉行“拿来主义”，走“模仿”路线，缺乏创新，课程内容同质化倾向严重，主要精力放在炒作和老师包装上，降低了培训质量和服务价值，对企业内训师水平提高帮助不大。
　　为帮助企业建立培训服务体系，规范行业标准，推动我省企业培训事业持续健康发展，广东省企业培训协会在省经信委等政府部门的大力支持下，经过多年调研论证，汇集了众多国内外专家和优秀培训机构的智慧，借鉴国外先进的认证体系，于2010年1月向社会推出注册培训师认证课程。
　　项目课程分为课程设计、登台演绎、课堂促动三大篇十六讲。完成学习并考核合格，可获得广东省企业培训协会注册培训师证书,证书在协会网站上可进行查询验证，凡是学习考核通过的学员，将自动成为广东省企业培训协会培训师俱乐部会员，享受协会为会员提供的各种服务交流活动（如：在协会会刊、网站发表培训方面文章；参加培训论坛、峰会、交流研讨会、联谊等活动）。证书和美国培训认证协会（AACTP）认证讲师资格证书互认，学员可直接提交协会的审核报告申请美国培训认证协会（AACTP）认证讲师资格证书。

课程大纲
一、课程设计篇

　　了解基本课程设计原理，掌握半天/三小时课程设计的内容及逻辑框架。让学员具备课程研发的实力，能够独立设计专题培训课件。

第一讲：课程选题

1．企业为什么需要培训                       2．企业在传统培训模式下存在哪些困惑

3．如何给培训定位                              4．能力素质模型简述

5．基于能力的培训体系                      6．学习地图——培训体系大厦施工图

7．课程定位原理                                 8．培训课程的汇编和分类

第二讲：课程设计

1．培训的基本概念                  2．培训与教育的区别

3．Kolb学习环解析                 4．成人学习的特点具体分析

5．影响学习的因素                 6．学习金字塔

7．教案编写流程

第三讲：课程主题和内容结构设计

1．培训课程成功的要素                   2．好的标题是怎样炼出来的

3．如何让我的课程标题有创意       4．课程的目标和收益

5．两种基本课程结构                       6．结构设计的工具

7．为结构设计模型                           8．内容组织搭建的逻辑和要点

9．内容材料的收集

第四讲：完整课程流程设计

1．开场设计五步法                              2．破冰活动的设计

3．建立张力的开场                             4．充能活动的设计

5．设计耐人寻味的结尾

第五讲：课程方法设计

1．培训内容传递的方法描述         2．成人学习的十分钟理论

3．各种培训方法与运用原则        4．各种培训方法的对比

5．课程方法设计原理                    6．刺激是最好的老师

7．设计刺激的六种武器                8．常用培训方法集成

9．讲授法的结构设计                   10．演示（模拟）教学法的流程设计

11．角色扮演法的流程设计         12．游戏（体验式）教学法的流程设计

13．案例分析（小组讨论）法的流程设计

二、登台演绎篇

　　重塑培训师的良好形象，掌握专业表达技巧，学会运用各种培训器材，让每位学员都能倍加自信地登上台。

第六讲：企业内部培训师的课前准备

1. 前期准备工作与课堂布置           2. 运用各种培训器材

3. 潇洒走上台                                   4. 压力缓解的技巧

5. 企业内部培训师的课堂角色        6. 优秀培训师的八个特性

第七讲：非语言影响&令人赏心悦目的专业仪表

1．培训师的专业形象               2．形象自检7点法

第八讲：举手投足尽显专业本色

1．培训师之站姿要点               2．合适的身体移动

3．积极的眼神接触                  4．手势表达精要

第九讲：强感染力的声线

1．语言表达的层次                2．声调变化和停顿

3．富于情感的表达

第十讲：令人心动神摇的演讲

1．建立有逻辑的篇章结构          2．充分联系听众

3．完整的论据补充                      4．优秀的个人风格

三、课堂促动篇

　　一名优秀的培训师也是一名出色的促动师，让学员能够根据不同课程和不同学员层级灵活运用不同授课技巧和演绎方法。

第十一讲：现代培训技术及专业教学方法剖析 

1．课堂讲授法的详解、利弊分析           2．小组讨论的运用原则

3．案例分析与公开讨论引导运用原则   4．角色扮演与情景练习运用原则

5．课堂游戏方法在培训中运用原则      6．演示法和录像观摩法运用原则

第十二讲：讲授法策略与技巧

1．讲授法的常用结构                                   2．讲授法的八大策略技巧

3．讲授法中的素材运用及要素分解技巧   4．讲授法中教具的巧用

5．提问在讲授法的运用

第十三讲：案例分析与讨论的组织带教技巧

1．组织案例分析与讨论的难点           2．案例设计不当导致的讨论障碍

3．案例讨论中培训师能力等级           4．讨论结果呈现中的重复与避免

5．讨论结果呈现中难度的层层加码   6．制造小组之间的竞争

7．培训师点评的底牌与能力               8．如何在培训中组织有效的讨论

第十四讲：角色演练与课堂控制练习的组织带教技巧

1．角色演练的容易遇到的问题          2．角色演练使用中经常出现误区分析

3．角色演练的底牌设计与实施策略  4．角色演练带教关键因素分析

5．培训师的控制技巧

第十五讲：培训的场面控制技巧

1．培训师的时间把控技巧                2．课堂激励技巧

3．培训中的课堂反馈点评技巧        4．有效接抛球技巧：聆听与反馈技巧

5．提问技巧在培训中的有效运用     6．应对不同性格的听众

第十六讲：综合演练和点评以及整体课程内容回顾和总结

1．成果展示综合演练                2．回顾所学知识和技巧

3．学员提问与培训顾问答疑