并非每个人都有手提电脑, 也并非每个有手提电脑的人都随身带电脑。企业培训面临的问题，培训即时性不够、培训资源利用不足、培训覆盖面有限、学习资源的重复投资等等, 随着U-Learning的发展,都有可望得到解决。
普适教育:集E-learning与M-learning一体的新模式
普适计算技术（UbiquitousComputing）在现代信息技术发展背景下发展起来的一种新培训学习模式.U是英文单词Ubiquitous的缩写，来源于希腊语，被解释和翻译为“普遍存在的、无所不在的”。普适（Ubiquitous）一词用于计算机和电脑最早出现在美国，美国施乐公司帕洛亚托研究中心(PARC)的首席技术专家马克·威赛(MarkWeiser)首先提出了这个概念。他在1991年9月美国《科学》杂志上发表了论文《21世纪的计算机》，并第一次提出了普适计算技（UbiquitousComputing）的概念。普适计算技术是继主机（大型机）计算模式和PC机计算模式之后的第三次计算技术革命。普适计算强调“以人为本”的计算思想，它主张计算应该迎合人的习惯，自主地与使用者产生互动，使用户能集中精力用于所要完成的任务。在普适计算环境下，计算将融入人们的日常生活之中，使人们能够随时随地无妨碍地获得计算和信息服务。在这样的环境中，计算不再局限于桌面，用户可以通过手持设备、可穿戴设备或其他常规、非常规计算设备无障碍地享用计算能力和信息资源。普适计算模式将对人们享用计算和信息的方式产生另一场变革。
自从U的概念提出以后，世界刮起了一场U旋风。各国纷纷根据“普适”的理念调整了国家信息化战略发展规划。日本在2004年推出了U-Japan计划，着力发展普适网络（UbiquitousNetwork）和相关产业，希望由此催生新一代信息技术革命，在2010年实现U-Japan。韩国信产部2004年3月推出IT839以实现U-Korea计划，随后，美国、欧盟等国家也启动了类似的计划。
在教育信息化的背景下，由于信息技术的不断进步，学习环境发生了很大变化。普适计算技术为人们提供了一个随时随地获得服务的统一的应用环境，普适理念为教育的改革和发展提供了前所未有的更加广阔的天地，从理念到技术保障，U时代都将对教育产生巨大的影响。建立在具有无线感应技术和无线交换技术基础之上，运用隐藏在各种器具中的感应和交换设备，随时随地感知学习者的学习情境，并在变换环境中为学生提供不间断学习支持服务，这种学习就是U-learning。
（1）改变硬件环境
普适计算技术将对传统的“教室黑板”的环境进行彻底改造，将进一步完善“教室＋黑板＋多媒体计算机”的环境，取而代之的是由具有感知能力的传感器、可自动记录和理解人的行为的智能系统组成的教室环境和校园环境，学生可以随时随地参与学习。
（2）完善软件环境
普适计算技术将彻底改变“信息孤岛”、“软件孤岛”的现象，为教育定制一个智能化的学习管理系统，可以收集和分析学生的个性化学习需求，提供相对应的学习支持服务，并对整个教学过程以及各项学习活动进行智能化管理。
（3）整合教学资源
普适计算技术将根据不同的需求对所有的教学资源进行梳理和归类，彻底改变现在“泛、乱、杂”的局面，帮助学生选择更有针对性、更有效的资源。教学资源制作也不再是专业人员的专业技能，所有教学活动的参与者都可以方便地制作和编辑资源，用于教学和学习。
（4）拓展学习理论
普适计算技术将为教学活动和学习活动提供新的学习环境和认知方式，将大大丰富人类的学习活动。因此，随着学习行为的变化，学习理论的研究将随之拓展，形成新的学习理论，以实现更有效、更方便地学习。
普适学习将全方位改变传统的教育和学习，使教育面临前所未有的机遇和挑战，在普适计算技术构建的学习环境之下才能真正建设“时时能学、处处可学”的学习化社会。
U-learning 的课程体系
广东移动是较早开发U-Learning学习体系的企业.广东移动U-Learning项目重点开始转移到内容规划与建设上。U-Learning项目在内容规划与建设首要目标就是要建立和实施全面的课程质量管理体系。U-Learning课程质量管理体系主要包括课程开发流程规范和课程质量标准两个部分。
U-Learning课程开发流程规范不仅适用于在线学习课件，也适用于面授课程、讲师课件开发等其它形式的课程开发。U-Learning课程开发流程规范以国际通用的ADDIE教学设计流程为参考，并结合广东移动项目管理特点而开发的。特别是在ADDIE的实施导入和评估环节中，加入学习方活动设计规范。这样做的好处是针对在线课程开发项目立项时，可充分考虑实施推广过程中的细节，避免课件开发上线后与推广执行的脱节。根据广东移动课程开发以往的经验，课程开发的风险控制十分重要，流程控制上稍有疏忽，课程开发项目就有失败的危险。U-Learning课程开发流程规范将风险控制在内容设计、脚本设计以及原型设计三个重要阶段中，每个阶段设计了验收标准，如没有达到验收标准便无法进入下一个阶段，从而有效地控制了课程开发风险。
U-Learning课程质量标准主要针对在线课程设计。广东移动确定了四种在线课程建设方式，分别是外包开发、自主开发、合作开发与直接采购。为了控制课程质量，广东移动成立了虚拟的U-Learning课程质量专家小组，任何形式的课程在进入U-Learning学习管理系统之前，均需要专家小组的评审。课程评审主要依据U-Learning课程质量标准。质量标准共分为教学内容、教学设计、界面设计与技术规范四大类十六个指标，只有满足评审要求的课程才能够进入U-Learning课程库。U-Learning课程质量标准的贯彻和实施有效保证了线课程质量。
行动学习推进U-Learning
很多实施e-Learning的企业都有这样的困惑，即从e-Learning项目的立项、实施到推广，往往需要培训部门、人力资源部门、技术部门以及各业务部门多方人员参与共同协力推进才能取得效果。然而，不同类型人员能够形成一致性认识并非简单的事情，有时即便是项目组内部也很难达到认识上的统一。在广东移动U-Learning项目实施上也是如此，直到广东移动培训学院创造性地将行动学习法落实应用在U-Learning项目推动上，这种局面才真正得以突破。
行动学习法（Action Learning）是将具有不同技能和经验的人，组合成一个团队，分析解决某一实际工作问题，或执行一项具体行动方案的过程。行动学习法发展至今已有几十年时间，是一种成熟、系统化的解决问题的方法。广东移动培训学院将U-Learning项目引入到行动学习标准流程之中，经过成立小组、分析问题、汇讲问题、问题重组、确立目标、制定战略、采取行动等规范化步骤，有效地推动了U-Learning项目的执行，特别是在项目组达成统一认识上，起到了决定性的作用。应用行动学习法在项目中的应用大大加快了广东移动U-Learning项目的推进过程。 |
