2009年3月出版的《2009~2012年中国教育培训市场调查与发展前景分析报告》显示，中国培训业规模正以每年30％的速度递增，2007年中国培训业收入达到1000多亿元。2009年全国培训机构约10000家,其中，北京有2000家，上海1500家，广州1000家。中国教育培训的潜在市场规模达3000亿元，并保持着迅猛的发展态势。

        然而，市场增长了30%，投诉也增加了30%。中国消费者协会2009年年初公布的《2008年全国消协组织受理投诉情况统计分析》显示，2008年教育培训投诉为2468件,比2007年（1875件）增长31.6％,投诉增长比例居各行业第四位。

规模过度 名牌不保

        然而去年，在培训班数量的不断增长的同时，一些培训机构陆续陷入了困境。甚至过去被认为实力雄厚的外资培训机构，也开始出现经营困难。 ，教育培训机构频频陷入品牌“倒闭门”。2009年10月，深圳、上海、武汉的灵格风英语培训学校相继关门，广州灵格风不久也被新动态教育集团收购。10月，北京瑞来英语培训中心关门；12月，凯恩英语培训机构突然停课，“一夜蒸发”。据报道，瑞来和凯恩在关门前一天还在招生。

        不少专家学者将众多培训机构弱不禁风的原因，归结为不注重自身品牌打造：不履行合同协议，与家长提前签订承诺书，考试提分保证书后无法兑现，夸大师资，提供虚假信息。有的培训机构过度追求规模，在各地大开“分校”，却又无力管理，最终让消费者蒙受损失。

“霸王条款”逼退客户

        有行内人士认为，教育培训市场还存在不合理的“霸王条款”。如培训前收取“预付费”，签订协议后追加额外费用，以及缴费容易、退费难等情况，都令消费者进退两难，严重影响整个行业的信誉和良性发展。这也是造成培训机构频频陷入“倒闭门”的主要原因。

        其次，现在一些教育培训的费用很高，而且入学开始就收很长时间的费用。这是很大的问题！相关部门应在培训机构的收费价格上有所指导或监控。”

2010：  财政经费能否力挺培训？

        日前，教育部官方网站公布2010年年度工作要点，称今年要促进全国财政性教育经费占GDP比例4％目标的实现。恰逢“两会”前夕，这一消息迅速引起社会各界关注。有网友认为，教育培训市场日趋占据中国教育的半壁江山，这些经费理应有一部分用在对培训行业的管理和规范上。我们甚至可以扶持一些口碑良好、实力较强的培训机构，让其起到引领作用。